Co a jak (25. část) – osvědčená řešení

Zde najdete rady jak postupovat v situacích, které byly uvedeny v předchozím příspěvku.

První situace: Motivace ke změně
Je třeba prezentovat prospěšnost. Musí spolupracovat management zákazníka, bez něho to nejde. Musí spolupracovat i obchodník který to prodal. V nouzi zkusit najít „společného nepřítele“, který nejlépe všechny spojí.

Druhá situace: Motivace sebe
Jsme profesionálové a neměli by to na nás poznat. Nesmí to ale být proti našemu přesvědčení, pak by bylo potřeba to řešit. Jako prevence může sloužit podpora vedení – informovat jej o své nemotivovanosti.

Třetí situace: Finanční motivace
Pochopitelně záleží na velkosti odměny, ale obecně peníze motivují pouze krátkodobě. Zásadně musí být motivace individuální: poukázka do restaurace, pochvala od seniorního managementu, povýšení, závěrečná oslava projektu, školení, setkání se zákazníkem / uživatelem, přenos pochvaly do týmu, u někoho motivace možností participace na dalším prestižním projektu, mimořádné volno, štěně piva, možnost mentoringu či přenos znalostí.