Zde najdete rady jak postupovat v situacích, které byly uvedeny na začátku Zpravodaje.
První situace: změna pozice
Pozorovat, sledovat firemní kulturu a začlenit se. Tedy PM v novém prostředí má nejprve zapadnout a sžít se s prostředím. Oznámit přístup PM a nastavit očekávání. Sledovat ale také očekávání a včas reagovat na ta nesplnitelná.
Pozor, projektovou kulturu lze změnit jen dočasně.
Druhá situace: motivace
Vysvětlit. Nastavit pravidelnost – např. pravidelně předávat dokumentaci. Někteří lidé dokonce chtějí rutinní činnosti.
PM bývá samomotivační, ostatní lidi je potřebné stimulovat. Odměna by měla naplnit očekávání. Musí se umět i pochválit tak, aby byla pochvala pozitivně přijata. Dát prostor lidem, aby odprezentovali výsledky jejich práce, třeba i dokumentaci, před týmem. Projevit zájem o práci členů týmu. Nezapomínat na zdůraznění základního faktu: jsme jeden tým. A to nejjednodušší: zeptat se lidí, co očekávají od PM, co by chtěli?
U dlouhého projektu přerušit dlouhodobou činnost, aby bylo vidět výsledky i mezivýsledky.
Třetí situace: reporting
Report není rutina. Naopak umožní si interně uvědomit co je v projektu důležité. Někdy je report jediný marketingový nástroj pro komunikaci s nadřízenými!
