Co a jak (2. část)

Pokračujeme v seriálu, který čerpá a bude čerpat z ohromného rezervoáru rad a zkušeností získaných na nesčetných diskuzích, které již v rámci Projektového Undergroundu proběhly. Nejde o teoretické rozbory, ale naopak o zcela praktické situace a jejich řešení. Snažíme vybrat situace, které se na diskuzích opakovaly, a také postupy, které v praxi pomohly.

Nejprve najdete popis situace a odpověď či doporučené řešení bude publikováno zítra. To proto, abyste si mohl(a) vyzkoušet, jak byste takovou situaci řešil(a) sám, kdybyste se s ní setkal – a pak si porovnat svoje zkušenosti se zkušenostmi ostatních. No a vůbec nejraději budeme, pokud se popisem „strefíme“ do problému, který vás aktuálně trápí, a přispějeme tak zkušenostmi k jeho řešení.

První situace: motivace klíčových osob

Jak motivovat klíčové pracovníky, nemůže-li PM hospodařit s rozpočtem projektu?

Druhá situace: vyjednávání

Jaké jsou zásady pro úspěch ve vyjednávání?

Třetí situace: akceptace

Ideální stav je pokud lze mít konkrétní akceptační kritéria ve velmi raných stadiích projektu a nejlépe je spolu s popisem akceptačního procesu vložit jako přílohu ještě přímo do smlouvy se zákazníkem. Jak se ale postavit k situaci, kdy to z principu projektu před zahájením nelze udělat?

Rubriky: Co a jak | Napsat komentář

Co se stalo v Undergroundu

Ve čtvrtek 8. března jsme strávili příjemné dvě hodiny při přednášce a následné diskuzi na téma kritických rozhovorů, jak v práci, tak i v životě. Milan Schwarzkopf nás připravil na situace nenadálých rozhovorů, v nichž jde opravdu o hodně. Jak nezstraatit kontrolu ani nad svými emocemi, ani nad rozhovorem. Z důvodu autorských práv není možno vystavit prezentaci, ktará byla použita a kterou účastnicí dostali, ale účastníci si odnesli hodně zajímavých podnětů. Záleží už jen na naich, zda se jim podaří je využít, až k tomu přijde příležitost.

Ve čtvrtek 22.2. proběhl druhý večerní seminář k přípravě k certifikaci PMP. Za účasti deseti účastníků jsme se pod vedením Jaroslava Bárty věnovali hlavně znalostní skupině Integrace. Na příštím semináři se ještě k této znalostní skupině vrátíme.

Rubriky: Co se stalo | Napsat komentář

Proč je ta příprava k PMP těžší a těžší

Jedno z vysvětlení najdete na tomto grafu.

Ukazuje počty stran a procesů v jednotlivých PMBOK. Převzato z informace Olivera Lehmana, presidenta PMI v Mnichově.

 

 

Rubriky: Nezařazené | Napsat komentář

Co a jak (1. část) – osvědčená řešení

Navazujeme na předchozí příspěvek, kde jsou uvedeny 3 otázky z projektové praxe. Jaká se osvědčila řešení?

První situace: Motivace klíčových osob

Platí základní princip: žádný člen týmu nesmí získat pocit nenahraditelnosti! Je třeba odpovídajícím způsobem rozdělovat práci a odpovědnost a dojde-li k tomu (což je např. běžné na softwarových projektech), pak to je riziko a je třeba s ním tak pracovat (mít rezervy). Nenahraditelnost nese i paradoxy:

  • Nepostradatelná osoba ztrácí možnost osobního růstu a svobodu.
  • Je to typické pro větší firmy (nepostradatelná oddělení).
  • Platí to i pro manažera projektu, i on je nahraditelný a musí si to uvědomovat.

Zásada vytvoření úspěšného týmu projektu neleží ve výběru nejlepších odborníků, ale ve sladění týmu i z ostatních hledisek, především osobnostních. Tým sestavený ze samých osobností bude vykazovat tenzi v okamžicích, kdy se objeví problémy. V každém týmu je třeba průběžně zjišťovat motivace jednotlivých členů a dokonce čím kritičtější zdroj to je, tím častěji. Pracujte s riziky nesoučinnosti členů týmu tak, jako pracujete s ostatními riziky, a snažte se je i podobně eliminovat.

Druhá situace: Vedení diskuze

Pokud něco nejde, je dobrá otázka: „Co brání tomu, aby byl úkol dokončen? Čím k tomu mohu přispět?“. Často se ukáže, že po sumarizaci podmínek je vše řešitelné. K tomuto módu diskuze se můžeme dostat, budeme-li moderovat statusovou diskuzi standardní sérií otázek: – Co jsi udělal tento týden a co plánuješ na příští týden? – Jaké jsou překážky v tom splnit plán na příští týden? S čím mohu pomoci? Nechceme-li být při vedení diskuze agresivní (což bychom neměli, protože ji to může „zabít“), lze při dlouhém monologu například položit otázku „Co si z toho zapíšeme?“ nebo „Je z toho nějaký úkol?“. Většinou to stočí debatu k závěru.

Třetí situace: Jak reportovat

Pro jednoduché projekty malého rozsahu je obvykle dostatečné slovní hodnocení doplněné seznamem několika (max. pěti) klíčových rizik. Je ale třeba nezapomenout na to, že rizika se musí v čase měnit – pokud jsou reportována stále táž rizika s týmž oceněním, pak to signalizuje, že rizikům není věnována patřičná péče.

Pro reportování větších projektů jsou dobré semafory. Pro management je to jasná a přehledná informace. Je vhodné pro semafory v reportech používat nejen barvy, ale též šipky, které zobrazují trend. Předává se tím informace, která má vztah ke zdraví projektu. Příklad definice tabulky, kterou lze použít pro hodnocení projektu a přípravu semaforů, je zde.

Čas věnovaný těmto činnostem se bohatě vrátí zefektivněním komunikace s okolím.

Rubriky: Co a jak | Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Co a jak (1. část) – osvědčená řešení

Co a jak (1. část)

Začínáme nový seriál, který čerpá a bude čerpat z ohromného rezervoáru rad a zkušeností získaných na nesčetných diskuzích, které již v rámci Projektového Undergroundu proběhly.

Nepůjde o teoretické rozbory, ale naopak o zcela praktické situace a jejich řešení. Budeme se z nich snažit vybrat situace, které se na diskuzích opakovaly, a také postupy, které v praxi pomohly. V každém čísle našeho Zpravodaje plánujeme publikovat několik situací a ty se časem objeví i zde. Jde o situace, které v některém z projektů nastaly, a dozvíte se i jejich řešení – případně i několik způsobů řešení, ale to až v pokračování, abyste si mohli odhadnout svoje řešení – a pak si porovnat svoje zkušenosti se zkušenostmi ostatních. Každá ze situací je z jiného oboru projektového řízení.

Vůbec nejraději budeme, pokud se popisem „strefíme“ do problému, který vás aktuálně trápí, a přispějeme tak zkušenostmi k jeho řešení. Prosím, napište nám, zda uvedené situace a jejich řešení považujete za dobré, nebo jestli chcete jít víc do hloubky – nebo naopak zůstat víc u praktických rad. No, a pokud budete mít připomínku ke kterékoliv z uvedených rad, prosím, pošlete ji také, rádi ji publikujeme.

První situace: Motivace klíčových osob

Jak motivovat členy týmů, kteří vědí, že jsou nepostradatelní (díky znalostem)? Jak je obvyklé, nemáte prakticky žádnou možnost je motivovat finančně, ale na druhou stranu víte, že odchod (nebo i pouhé „flákání“) takového člena týmu by přineslo enormní problém. Co s tím? Zkuste si sami odpovědět. Radu vzešlou z diskuzí najdete dále v textu.

Druhá situace: Vedení diskuze

Diskuze je plná problémů. Jak z takové situace ven? Nabízí se odebrat dlouho mluvícímu slovo. Pokud řídím debatu nebo diskuzi, mohu to provést opravdu striktně, aniž by to bylo neslušné?

Třetí situace: Jak reportovat

Jaká forma pro reporting stavu se osvědčila?

 

Odpovědi budou v následujícím článku

Rubriky: Co a jak | Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Co a jak (1. část)

Uniklo vám některé číslo Zpravodaje?

Nezoufejte. Můžete si jej stáhnout z WEBu Projektového Undergroundu. Nechcete-li hledat, stačí kliknout zde.

Rubriky: Nezařazené | Napsat komentář

Obnoven archiv záznamů z diskuzí

Po napadení naší WEBové prezentace byl znovu obnoven archiv záznamů ze všech diskuzí Projektového Undergroundu. Přístupný je ale po přihlášení – pro vytvoření účtu však nejsou žádná omezení.

Rubriky: Nezařazené | Napsat komentář

Hledáme dobrovolníky

Máte zájem pomoci projektové komunitě? Máte zájem se zviditelnit v prostředí projektových manažerů? Do našeho týmu dobrovolníků hledáme další kolegy!

Práce to není vyčerpávající, obvykle jde o rozsah jednotek hodin za měsíc, a to v čase, který Vám vyhovuje. Co je náplní? V podstatě cokoliv, co Vás bude bavit. Od pomoci s administrativou (např. odpovědi, rozesílání), přes vyhledávání zajímavých informací z oblasti projektového řízení, přes pomoc při organizaci diskuzí a přednášek (jednání s přednášejícími, organizace místností) až po odbornou činnost, např. přípravu článků a informací pro komunitu projektových manažerů. Co můžeme nabídnout? Kromě dobrého pocitu je dobrovolnictví nejsnazší cestou k získáním profesionálních bodů k udržení certifikace PMI, tzv. PDU.

Jestli vás nabídka oslovila, neváhejte se ozvat na mail naší odpovědny, tj. email@ippmeasure.com. Nezávazně popovídáme a můžete se pak rozhodnout.

Těšíme se na spolupráci s dalšími dobrovolníky. Tým Projektového Undergroundu.

Rubriky: Nezařazené | Napsat komentář

Odpověď na váš dotaz do 24 hodin

Jak již bylo avizováno v poslední čísle Zpravodaje Projektového Undergeroundu, zprovoznili jsme pro vás, členy, benefit, na který byli dosud zvyklí pouze členové České komory PMI. Máme odpovědnu! Na Váš dotaz z oblasti projektového řízení (nejčastěji asi k certifikacím), poslaný na email@ippmeasure.com, odpovíme do 24 hodin.  Jakkoli se dobrovolníci a dobrovolnice, kteří v odpovědně pracují, snaží do 24 hodin odpovědět, ne vždy to je možné. V tom případě alespoň dostanete v termínu informaci, že na odpovědi se pracuje. Neváhejte, využívejte! Nic to nestojí a zúčastněným dobrovolníkům to přinese dobrý pocit, že někomu pomohli.

Rubriky: Nezařazené | Napsat komentář

Výzva – definujme o čem chceme diskutovat

Blíží se konec roku a jako obvykle organizátoři Projektového Undergroundu dávají dohromady náměty na diskuze v příštím roce. Máte nějaké téma k diskuzi? Pokud ano, prosím neváhejte a pošlete jej na odpovědnu Projektového Undergroundu mail@ippmeasure.com. Těšíme se na zajímavá témata a podnětné diskuze.

Rubriky: Nezařazené | Napsat komentář