První situace: Nástroje pro řízení virtuálních týmů

• Videokonference a sdílený prostor
• Osvědčila se GotoMeeting
• MS teams zachovává chatovou historii

Druhá situace: Tvorba virtuálního týmu

• Lidé musí mít pocit, že jsou integrováni v týmu – je třeba vyhradit čas na běžnou konverzaci a nezapomenout na ni. Je vhodné dokonce „nutit“ do socializace, např. kladením otázek.
• Remote caffe
• Sdílený whiteboard
• Dát širší perspektivu, např. pozvat toho, kdo bude mít z projekt benefity
• Dát možnost poskytnout zpětnou vazbu a ovlivnit formát schůzek

Třetí situace: Kulturní odlišnosti

• Anglosaský smalltalk, vyhradit na něj čas před oficiálním začátkem schůzky (třeba začínat formálně ve čtvrt, ale smalltalk začít už v celou)
• Někde pomáhá virtuální F2F
• Aplikovat situation leadership
• Nezbytné je znát a vnímat
• Poznat kulturní zázemí – např. nepracovní cally, na každém z nich jeden člen pustí dle svého výběru jeden film ze své země (v angličtině)