První situace: Nástroje pro řízení virtuálních týmů
Videokonference a sdílený prostor
Osvědčila se GotoMeeting
MS teams zachovává chatovou historii
Druhá situace: Tvorba virtuálního týmu
Lidé musí mít pocit, že jsou integrováni v týmu – je třeba vyhradit čas na běžnou konverzaci a nezapomenout na ni. Je vhodné dokonce „nutit“ do socializace, např. kladením otázek.
Remote caffe
Sdílený whiteboard
Dát širší perspektivu, např. pozvat toho, kdo bude mít z projekt benefity
Dát možnost poskytnout zpětnou vazbu a ovlivnit formát schůzek
Třetí situace: Kulturní odlišnosti
Anglosaský smalltalk, vyhradit na něj čas před oficiálním začátkem schůzky (třeba začínat formálně ve čtvrt, ale smalltalk začít už v celou)
Někde pomáhá virtuální F2F
Aplikovat situation leadership
Nezbytné je znát a vnímat
Poznat kulturní zázemí – např. nepracovní cally, na každém z nich jeden člen pustí dle svého výběru jeden film ze své země (v angličtině)